Обмін та повернення

Відповідно до закону про захист прав споживачів, всі покупці, які здійснюють покупку в інтернет-магазині ТехноСфера, мають право обміняти товар на аналогічний або повернути його назад, отримавши повернення сплачених за товар коштів.

Обмін та повернення товарів, що відповідають вимогам якості (справних) та не задовольнили покупця з будь-якої причини, можливі за умови дотримання наступних вимог:

• Обмін та повернення товарів можливі, якщо пройшло не більше 14 днів з дня їх купівлі.
• Товар повинен бути не використаним, тобто не мати слідів використання.
• Товар повинен бути повністю справним та придатним для свого призначення, без будь-яких обмежень використання.
• Оригінальна упаковка, пломби, ярлики повинні бути збережені, а товар повинен мати свій первісний вигляд.
• Всі комплектуючі та аксесуари, які входять до комплектації товару, повинні бути повністю збережені.
• Розрахунковий документ, виданий споживачеві при покупці товару, також повинен бути збереженим.

Якщо аналогічного товару на момент обміну немає в наявності, то споживач може повернути товар та отримати гроші, які він сплатив за нього. Гроші повертаються не пізніше ніж за 7 днів з моменту повернення товару, за умови, що всі вище наведені умови повернення були дотримані. Важливо зазначити, що транспортні витрати, пов'язані з обміном або поверненням товарів належної якості, бере на себе покупець.